客服邮箱
service@e-yabo-arena.com.cn团队、媒体、个人用户都走这个邮箱。把联赛名称、赛季、涉及的比赛或表格名称写在正文里，需要附图的直接贴附件，处理起来比来回追问快得多。
直达渠道
两个入口，覆盖大部分来意
要贴截图、发对照表、说明一串链接的，走邮箱；两句话能讲明白的，直接打电话更快。
服务电话
18880065656适合确认合作流程、询问某项服务是否覆盖你关注的联赛这类当场能说清的事。
在线时段
周一至周五 09:00 — 18:00
比赛日咨询量集中，上午发来的邮件通常在午后得到答复。夜间和周末的来信会排在下一个工作日的队列里。
合作与反馈
先对号入座，邮件就不会转来转去
同一个邮箱接收三类事，主题写对了，第一封邮件就能落到负责的人手上。
要在报道或产品里用到我们的数据
已经在和 28 家体育媒体、数据机构与高校体育研究社团做内容合作。写清使用场景、引用范围和上线时间，会收到授权说明与可用的字段清单。
建议主题数据引用申请｜机构名称｜用途
发现比分、轮次或统计对不上
赛程校对与统计复核分组作业，重点场次还有第三人抽检。附上比赛双方的名称、所属赛季与轮次，以及你看到的数值，核查结果会回信说明。
建议主题数据核查｜联赛｜轮次｜场次
觉得筛选或对照还能更顺手
用户反馈集中在筛选路径、数据列顺序和术语对照三处，电脑版控件与简体界面的多次调整都来自这些意见。描述你的操作习惯和你希望看到的排列方式即可。
建议主题使用建议｜功能模块｜期望效果
联系地址
书面往来可以寄到这里
安徽省合肥市蜀山区望江西路669号
寄送合同、授权文件或纸质材料前，请先通过邮箱或电话告知收件人与事由，避免材料在流转中耽搁。
先看看这些
有些问题，翻一页就解决了
下面几类咨询每天重复出现，对应的说明已经写得很细，比等回信更快。
- 01 筛选走不通、控球率列找不到 按赛季、联赛、球队、轮次四步拆解的操作路径，以及并排对照最多 4 场、横向滚动时关键列保持可见的说明。
- 02 想确认某项数据服务是否覆盖你的联赛 42 个联赛与杯赛条目的覆盖范围、桌面端改版赛事控件的数据列构成，以及多端同步的筛选条件。
- 03 想了解账号信息怎么被使用 收集范围、本地存储用途、保存期限，以及如何提出查阅、更正或删除的请求。
- 04 第一次来，想先看重点场次 首页的重点场次卡片与联赛专题入口，可以在不离开当前页面的情况下切换专题。
还是没找到答案？写信标题带上“使用咨询”，把页面链接一起发来。
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